Hjelp
Frakt & toll
Hvor QUELVANI sender, fraktkostnader og leveringstider per land, omsetningsavgift, toll og importavgifter, og sporing.
Sist oppdatert 29. oktober 2026
Vi leverer til USA og seks andre land og regioner. Fraktkostnaden vises i handlekurven og ved kassen før du betaler, i samme valuta som prisene dine.
Hvor vi leverer
| Land | Valuta | Standard sporing | Leveringstid etter avsending |
|---|---|---|---|
| USA | USD | $6 | 3–7 virkedager |
| Storbritannia | GBP | £6 | 5–10 virkedager |
| Tyskland, Østerrike, Nederland, Belgia, Luxembourg, Frankrike, Irland, Finland, Italia, Spania, Portugal | EUR | 8 € | 5–10 virkedager |
| Danmark | DKK | 59 kr | 5–10 virkedager |
| Sverige | SEK | 89 kr | 5–10 virkedager |
| Norge | NOK | 89 kr | 7–12 virkedager |
| Sveits | CHF | CHF 9 | 7–12 virkedager |
Én fast pris per ordre, uansett hva du legger i handlekurven. Det finnes ingen ekspress-alternativ for øyeblikket.
Når ordren din sendes
Vi pakker og leverer ordrer til transportøren innen 1–3 virkedager etter betaling (mandag til fredag, unntatt amerikanske føderale helligdager). Du får en e-post med sporingslenke når pakken er på vei. Leveringstider er estimater fra avsendingsdagen; transportører kan være tregere rundt helligdager og i avsidesliggende områder.
Vi selger bare varer vi har klare til å sende. Det finnes ingen forhåndsbestillinger.
Salgsavgift i USA
Priser vist på nettstedet er uten salgsavgift. For leveringsadresser i Mississippi legges Mississippi salgsavgift (7%) til ved kassen. For andre amerikanske delstater legges det foreløpig ikke til salgsavgift. Hvis dette endres, vil avgiften vises ved kassen før betaling.
Toll, avgifter og skatter utenfor USA
Pakker til alle land utenfor USA krysser en tollgrense. Landet ditt kan kreve importmoms, toll eller et transportørhåndteringsgebyr når pakken ankommer. Disse avgiftene er ikke inkludert i våre priser eller fraktkostnad, fastsettes av landets myndigheter og betales av mottakeren til transportøren. Hvis du nekter å betale dem, returneres pakken til oss; vi refunderer da prisen på varene, minus fraktkostnaden vi betalte i begge retninger.
Emballasje
Hvert deksel eller platesett reiser i en slank pappeske. Mindre artikler sendes i en papirkonvolutt. Vennligst resirkuler det du kan.
Noe galt med leveransen?
Hvis sporingen slutter å bevege seg i mer enn fem virkedager, eller pakken din ankommer skadet, send e-post til support@quelvani.com med ordrenummeret ditt og, ved skade, et bilde. Vi vil spore pakken hos transportøren eller sende en erstatning eller refusjon.
Ombestemt deg i stedet? Se Retur & refusjon.