Hulp
Overeenkomst herroepen
Herroep je aankoop online: geen account nodig, directe bevestiging per e-mail.
Laatste update 29 oktober 2026
Gebruik dit formulier om je overeenkomst te herroepen (je aankoop te annuleren) binnen de herroepingstermijn van 14 dagen. Het duurt twee stappen en je hebt geen account nodig. Wanneer je op Herroeping bevestigen drukt, sturen we je een bevestiging per e-mail met de datum en het tijdstip waarop we deze hebben ontvangen.
Herroepingsrecht
Je hebt het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop jij, of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt. Als je meerdere goederen in één bestelling hebt besteld en deze afzonderlijk worden geleverd, verstrijkt de termijn 14 dagen na de dag waarop jij, of een door jou aangewezen derde, het laatste goed fysiek in bezit krijgt.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons (WOODLAND Clothing Inc, handelend onder de naam QUELVANI, 118 Ruby Ave, Hattiesburg, MS 39401, United States, e-mail support@quelvani.com, telefoon +1 292 262 7144) via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een brief per post of een e-mail) op de hoogte stellen van je beslissing de overeenkomst te herroepen. Je kunt het formulier op deze pagina of het onderstaande modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dat is niet verplicht.
Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat je de mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Gevolgen van herroeping
Als je de overeenkomst herroept, betalen we alle betalingen die we van je hebben ontvangen, met inbegrip van de leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van de door jou gekozen wijze van levering, indien deze duurder is dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering), onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat we op de hoogte zijn gesteld van je beslissing de overeenkomst te herroepen, aan je terug. We betalen je terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij je uitdrukkelijk anderszins hebt ingestemd; in ieder geval zullen je voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.
We kunnen wachten met terugbetaling totdat we de goederen hebben teruggekregen, of totdat je hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip eerst valt.
Je dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop je ons op de hoogte hebt gesteld van je beslissing de overeenkomst te herroepen, aan ons terug te zenden of te overhandigen. We sturen je het retouradres per e-mail. Aan de termijn wordt voldaan als je de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.
Je draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van de goederen.
Je bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
Modelformulier voor herroeping
Aan WOODLAND Clothing Inc, handelend onder de naam QUELVANI, 118 Ruby Ave, Hattiesburg, MS 39401, United States, support@quelvani.com:
Ik/Wij (*) deel/delen (*) u mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen (*)/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*),
Besteld op (*)/ontvangen op (*),
Naam consumenten(en),
Adres consumenten(en),
Handtekening consumenten(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend),
Datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
Klanten in de Verenigde Staten en andere landen buiten de EU, EER en het Verenigd Koninkrijk kunnen dit formulier gebruiken voor ons retourbeleid van 30 dagen.