Hjälp
Frånträd avtalet
Frånträd ditt köp online: inget konto behövs, omedelbar bekräftelse via mejl.
Senast uppdaterad 29 oktober 2026
Använd detta formulär för att frånträda ditt avtal (avbeställa ditt köp) inom 14-dagars ångerfristen. Det tar två steg och du behöver inget konto. När du trycker på Bekräfta frånträdet mejlar vi dig en bekräftelse med datum och tid när vi tog emot det.
Ångerrätt
Du har rätt att frånträda detta avtal inom 14 dagar utan att ange något skäl.
Ångerfristen löper ut 14 dagar från den dag då du, eller en tredje part som du utsett och som inte är transportören, tar de sista varorna i fysisk besittning. Om du beställt flera varor i en order och de levereras separat, löper fristen ut 14 dagar från den dag då du, eller en tredje part som du utsett, tar den sista varan i fysisk besittning.
För att utöva ångerrätten måste du meddela oss (WOODLAND Clothing Inc som bedriver verksamhet under namnet QUELVANI, 118 Ruby Ave, Hattiesburg, MS 39401, United States, e-post support@quelvani.com, telefon +1 292 262 7144) om ditt beslut att frånträda avtalet genom ett otvetydigt uttalande (till exempel per post eller e-post). Du kan använda formuläret på den här sidan eller standardformuläret för ångerrätt nedan, men det är inte obligatoriskt.
För att ångerfristens utgång ska iakttas räcker det att du skickar ditt meddelande om att du utövar din ångerrätt innan ångerfristen har gått ut.
Verkningar av frånträde
Om du frånträder detta avtal ska vi återbetala alla betalningar som vi har tagit emot från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för merkostnader till följd av att du har valt en annan typ av leverans än den billigaste typ av standardleverans som vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter senast 14 dagar från den dag då vi underrättades om ditt beslut att frånträda avtalet. Vi kommer att genomföra sådan återbetalning med samma betalningsmedel som du använde för den ursprungliga transaktionen, om du inte uttryckligen har kommit överens om något annat; du kommer under inga omständigheter att drabbas av några avgifter till följd av återbetalningen.
Vi får hålla inne återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har lämnat bevis för att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar först.
Du ska sända tillbaka varorna eller lämna över dem till oss utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter senast 14 dagar från den dag då du meddelade oss ditt beslut att frånträda avtalet. Fristen anses vara iakttagen om du skickar tillbaka varorna innan 14-dagarsfristen har gått ut. Vi mejlar dig returadress.
Du ska stå för de direkta kostnaderna för att skicka tillbaka varorna.
Du ansvarar endast för eventuell värdeminskning på varorna som beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.
Standardformulär för ångerrätt
Till WOODLAND Clothing Inc som bedriver verksamhet under namnet QUELVANI, 118 Ruby Ave, Hattiesburg, MS 39401, United States, support@quelvani.com:
Jag/Vi (*) anmäler härmed att jag/vi (*) frånträder mitt/vårt (*) avtal avseende köpet av följande varor (*)/tillhandahållandet av följande tjänst (*),
Beställd den (*)/mottagen den (*),
Konsumentens/konsumenternas namn,
Konsumentens/konsumenternas adress,
Konsumentens/konsumenternas namnteckning (endast om denna blankett lämnas in på papper),
Datum
(*) Stryk det som inte är tillämpligt.
Kunder i USA och andra länder utanför EU, EES och Storbritannien kan använda detta formulär för vår 30-dagars returpolicy.