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Accesibilidad
Cómo quelvani.com está diseñado para funcionar con teclado y lector de pantalla, y cómo contarnos cuando algo no funciona.
Última actualización el 29 de octubre de 2026
Queremos que todo el mundo pueda navegar y comprar en quelvani.com. Nuestro objetivo es cumplir las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2 en el nivel AA.
Qué funciona
- Puedes navegar por todo el sitio con el teclado. Cada elemento interactivo tiene un contorno de enfoque visible, y hay un enlace «Saltar al contenido» en la parte superior de cada página.
- Los marcos de la página de inicio se voltean con Enter y Espacio, además de con el ratón y el tacto. Las placas se pueden aplicar con botones en lugar de arrastrar.
- La vista de producto 360° tiene botones de giro y un deslizador para que puedas girar el producto sin arrastrar.
- El texto y los elementos interactivos cumplen el contraste de color AA (al menos 4,5:1).
- Si tu dispositivo está configurado para reducir el movimiento, la página de inicio no alterna entre los diferentes marcos y los vídeos no se reproducen.
- Las fotos de producto tienen texto alternativo que describe lo que se muestra. Los gráficos decorativos están ocultos para los lectores de pantalla.
- Los campos de formulario están etiquetados para que los lectores de pantalla anuncien para qué sirve cada campo.
- Los vídeos son bucles decorativos cortos y sin sonido. Todo lo que necesitas saber está también en texto.
- El sitio funciona cuando se amplía al 200% y en pantallas pequeñas.
Limitaciones conocidas
- El gesto de arrastrar en sí solo tiene alternativas de botón. Hemos añadido botones para aplicar placas y girar la vista 360°, pero la acción de arrastrar no es accesible por sí misma.
- Los campos de pago en la finalización de compra los proporciona nuestro proveedor de pagos. Confiamos en su accesibilidad.
- Las traducciones de las páginas están asistidas por máquina y revisadas en cuanto a la terminología legal, pero pueden contener errores. Si algo no está claro en tu idioma, escríbenos en inglés.
Comentarios y contacto
Si algo no te funciona, envía un correo a support@quelvani.com o llama al +1 292 262 7144. Indícanos la página y qué ha pasado. Respondemos en un plazo de dos días laborables y podemos tramitar tu pedido por correo electrónico o teléfono si alguna barrera bloquea la finalización de compra.
Fecha de esta declaración: octubre de 2026